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1) Tous nos prix sont en dollars canadiens.
2) Tous les prix sont sujets à changement sans préavis.
3) La méthode de paiement par chèque est réservée seulement pour les organismes publics et parapublics du Canada.
4) La marchandise jugée défectueuse suite à une erreur de production ou suite à une impression qui n’est pas conforme à ce que vous aviez approuvé est remplacée sans frais.
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Nous nous réservons le droit d'expédier 5% de plus ou de moins de la quantité commandée en facturant selon le nombre exact livré.
6) Vérifiez la marchandise sur réception. Aucun retour ne sera accepté après 20 jours.
7) En cas d'annulation, des frais minimum de 65$ seront facturés PLUS le coût pour la main d’œuvre et la marchandise déjà en production. Toute demande d'annulation doit être transmise par écrit.
8) Nous recommandons de laver à la main tous les articles à breuvages et plateaux à l’aide d’un savon doux avant de s’en servir pour la première fois.
9) En raison des contraintes de fabrication, des imperfections mineures et variations sont à prévoir dans la fabrication des verres et tasses en céramique. Ces imperfections sont conformes aux normes de l’industrie et ne constituent pas une cause suffisante pour refuser une commande.
10) Toute commande n’est valide qu’après acceptation finale de Promotions LAZAAR. Une fois, le client a passé sa commande en ligne, il devra recevoir une confirmation finale dans 2-3 jours ouvrables.
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13) Clause de non-responsabilité relative aux couleurs. L'étalonnage des couleurs varie d'un moniteur à l'autre, de sorte que les couleurs d'une image de produit peuvent différer des couleurs réelles du produit physique. Il est recommandé que, si une correspondance exacte des couleurs est requise, vous commandiez un échantillon pour déterminer la couleur et/ou la teinte exactes.